
소상공인 창업·폐업 고민, 은행이 직접 컨설팅해준다. 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 총정리
창업을 준비하거나, 이미 장사를 하고 있지만 방향을 잡지 못해 고민하는 소상공인이라면 한 번쯤 “누가 제대로 상담해줬으면 좋겠다”는 생각을 해봤을 것이다.
특히 폐업을 고민하는 상황이라면 어디서부터 정리해야 할지 막막해지기 마련이다.
이런 현실적인 어려움을 돕기 위해 은행연합회가 은행권 공동으로 ‘소상공인 컨설팅 사업’을 본격적으로 시작했다.
단순한 일회성 상담이 아니라, 창업부터 폐업, 그리고 재기까지를 염두에 둔 실전형 컨설팅이라는 점이 특징이다.
1. 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업이란?
은행연합회는 2025년 12월 12일부터 사회공헌 플랫폼 ‘뱅크잇(BANKIT)’을 통해 소상공인 컨설팅 신청을 접수하고 있다.
이번 사업의 핵심은 다음과 같다.
- 총 800명 소상공인 대상
- 1:1 맞춤 컨설팅 2,100회 제공
- 창업 컨설팅 + 폐업 컨설팅으로 구분 운영
- 은행권이 공동 참여하는 전국 단위 사업
그동안 은행은 ‘대출 창구’ 이미지가 강했지만, 이번 사업은
소상공인의 실제 사업 과정 전반에 개입해 실질적인 해결책을 제시하겠다는 취지로 진행된다.

2. 창업 컨설팅: 막연한 아이디어를 ‘사업’으로 만드는 과정
창업 컨설팅은 예비창업자와 사업 운영 3년 이내 초기 소상공인을 대상으로 한다.
지원 규모
- 모집 인원 : 320명
- 컨설팅 횟수 : 2~4회 (사전진단 포함)
- 우수 수료자 32명에게 창업지원금 100만 원 지급
컨설팅 내용이 실전적인 이유
이번 컨설팅의 가장 큰 강점은 한국신용데이터(KCD)가 보유한 실제 상권·업종 데이터와 매출 정보를 활용한다는 점이다.
즉, 감(感)이나 경험담 위주의 조언이 아니라
- 상권 분석
- 업종별 매출 구조
- 실제 운영 데이터를 바탕으로 한 맞춤 전략을 제공한다.
주요 컨설팅 분야는 다음과 같다.
- 재무 클리닉 : 부채 점검, 신용 상태 개선
- 창업·경영 : 상권분석, 마케팅, 직원관리, 재무관리
- 브랜딩 : 브랜드·디자인 고도화
- 법률·세무·노무 : 특허, 세무 신고, 노무 관리
- 디지털 전환(DX) : 온라인 활용, 투자·펀딩
- 선배 멘토 점포 체험 : 실제 운영 중인 점포에서 현장 실습
단순 이론 강의가 아니라, “장사를 해본 사람의 현장”을 직접 경험하게 해준다는 점이 기존 지원사업과 다른 부분이다.
3. 폐업 컨설팅 : 끝이 아니라 ‘정리와 재기’를 돕는다
폐업 컨설팅은 사업 운영 60일 이상인 폐업 예정 소상공인을 대상으로 진행된다.
지원 규모
- 모집 인원 : 480명
- 컨설팅 횟수 : 2~4회
- 우수 수료자 48명에게 폐업지원금 100만 원 지급
폐업 컨설팅의 핵심은 “빨리 접으세요”가 아니라 손해를 최소화하고, 이후를 준비하도록 돕는 것이다.
주요 지원 내용
- 세무 컨설팅
- 폐업 신고 절차
- 절세 방안
- 세무·회계 정리
- 부동산 컨설팅
- 권리금·보증금 보호
- 양수도, 자산 매각
- 원상복구 관련 정보
- 폐업 전략 수립
- 집기·시설 처분
- 단계별 폐업 절차 안내
- 직무·직능 컨설팅
- 직업 적성 검사
- 재취업·전직 연계
- 지자체 일자리 사업 정보 제공
컨설팅 이후에는 개인별 결과 보고서 제공 + 정부 지원사업 연계 안내까지 포함돼 있어 단순 상담으로 끝나지 않는 구조다.
4. 신청 방법과 유의사항
- 신청 경로 : 은행연합회 사회공헌 플랫폼 Bankit | 뱅크잇
- 은행 컨설팅 센터에서 추천서를 발급받은 경우 선발 시 우대
- 상세 프로그램 내용은 뱅크잇 홈페이지 및 앱에서 확인 가능
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5. 마무리
창업도, 폐업도 혼자 결정하기엔 너무 무거운 선택이다.
이번 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업은 “대출 이전에, 장사를 제대로 이해하도록 돕겠다”는 점에서 의미가 크다.
특히
- 창업을 준비 중인데 방향이 막막한 분
- 장사는 하고 있지만 개선 포인트를 찾지 못한 분
- 폐업을 고민하며 손해를 최소화하고 싶은 분이라면
이번 컨설팅을 한 번쯤 진지하게 검토해볼 만합니다. 소상공인의 시작과 끝을 은행이 함께 고민하는 시대가 시작되고 있습니다.
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